Праздник «Всемирный день качества» в нашей стране отмечается ежегодно во второй четверг ноября и в 2015 году выпадает на 12 число. Всемирный день качества был учрежден еще в 1989 году. 

Инициаторами создания такого праздника выступили крупнейшие международные организации при поддержке ООН. Впервые этот праздник отмечался в мире 9 ноября 1989 года.

Цель праздника «Всемирный день качества»

Главной целью праздника «Всемирный день качества» считается привлечение внимания к проблеме качества предлагаемой продукции и услуг. Данный вопрос подразумевает, во-первых, то, что товары должны быть безопасными для человека и окружающей среды. Во-вторых, что они должны полностью удовлетворять все запросы и ожидания потребителей.

Проблема качества

Нужно отметить, что проблема качества считается одной из наиболее актуальных проблем в экономике очень многих стран мира. Качество товаров и услуг в современном обществе является необходимым условием успешной деятельности любого предприятия и любой организации. Понятие качества тесно связано с понятием уровня жизни — сохранением окружающей среды, физического здоровья и психологического комфорта человека. Так, например, от качества продуктов питания и воды в очень большой степени зависит наше здоровье. Нам также очень важно, чтобы оказываемые нам услуги имели только высокое качество, иначе это будет сказываться на нашем психологическом комфорте.

Качество — основа деятельности ГК «Агрофирма TNK»

ТОО «Агрофирма TNK» вопросам качества уделяет особое внимание. Для компании важно как качество продукции, так и качество всех услуг и бизнес-процессов. Все сферы деятельности компании тесно связаны с деятельностью Сектора контроля качества. На текущее время шесть хозяйств группы компаний и ТОО «Агрофирма TNK» сертифицировано по системам менеджмента качества.

В этом году в хозяйствах группы компаний была сменена область распространения сертификации по безопасности пищевой продукции и по системе менеджмента качества. К основным видам деятельности добавилось сопровождение сельхозкомпаний (консалтинг), ТОО «Подгорное-1» сменило основное направление деятельности с производства молока-сырья на производство и реализацию КРС, а также хранение и реализацию продуктов убоя скота. ТОО «Белагаш» теперь помимо молочного производства занимается производством и реализацей КРС, а также хранением и реализацией продуктов убоя КРС. В ТОО «АйБат» к производству, хранению и реализации молочной продукции добавилась колбасная, консервная, мясная продукция, полуфабрикаты, деликатесные изделия и субпродукты. Также добавилось производство и реализация зерновых культур.

В течение трех лет в группе компаний активно велась работа по внедрению качественного документооборота в животноводстве, и в текущем году этот цикл работ успешно завершен. Финальным этапом стала привязка заработных плат к показателям качества работы (аналог KPI). Первым хозяйством для внедрения этого пилотного проекта стало ТОО «Жана-Жол», затем — ТОО «Подгорное-1».

Уже два года как в Компании внедрено метрологическое обеспечение производства. В рамках этого проекта была восстановлена термометрия на элеваторе ТОО «Урожай», был систематизирован контроль за показаниями измерительных приборов. А для совершенствования системы учета основных средств в текущем году в группе компаний проведена глобальная инвентаризация с усовершенствованием принятой системы идентификации.

В рамках открытия нового колбасного цеха в ТОО «АйБат» для полного соответствия стандартам безопасности пищевой продукции и принципам HACCP, проведен тщательный анализ убойных пунктов и даны рекомендации по устранению недочетов.

Несмотря на то, что сертифицировано пока только шесть хозяйств и ТОО «Агрофирма TNK», все остальные хозяйства также стремятся к подведению всех своих бизнес-процессов и документации к эталонному уровню сертифицированных хозяйств. Это обеспечивает безупречное качество продукции TNK и всей деятельности компании.

Уже несколько лет подряд группа компаний успешно проходит внешний аудит с минимальным количеством замечаний. Аудит проводит ТОО «Казахстанский центр качества». В текущем году, помимо подтверждения сертификации, группа компаний «Агрофирма TNK» провела ресертификацию по безопасности пищевой продукции — ТОО «Урожай» и ТОО «АйБат», а по системе менеджмента качества 9001 — ТОО «Белагаш» и ТОО «Подгорное-1». Перед проведением внешних аудитов регулярно проводятся внутренние аудиты хозяйств группы компаний, система менеджмента качества постоянно совершенствуется.