Сегодня в ходе пленарного заседания Сената парламента РК был принят Закон РК «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты по вопросам защиты прав потребителей».
Новый законопроект направлен на создание новых и совершенствование имеющихся механизмов защиты прав потребителей. Кроме того, казахстанских производителей обяжут подробнее описывать состав продукции.
В целях создания действенных механизмов защиты прав потребителей предусматриваются совершенствование требований к продаже, возврату и замене товаров. В частности устанавливаются сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара, уточнение сроков устранения недостатков товара, замены товара ненадлежащего качества. Предусматривается увеличение сроков предъявления требований при обнаружении умышленно скрытых исполнителем недостатков.
При обсуждении законопроекта Министру Национальной экономики Ерболату Досаеву был задан вопрос о контроле за безопасностью продукции на внутреннем рынке.
«Это связано с техрегламентами. Мы эту работу проводим уже сегодня. Теперь вопрос стоит по показателям продукции, вводящей в заблуждение потребителя. Например, если вы покупаете говяжью колбасу, то должно быть прописано наличие ДНК свинины. Если вы покупаете молочную продукцию, там должно быть соответствие жирно-кислотного состава. То есть если вы заранее покупаете продукцию, в которой неправильно определены эти параметры, то это нарушение техрегламентов. Мы собираемся проводить эту работу, потому что сегодня в законодательстве у нас образовался изъян в том, что такие нормы не прописаны», — сообщил Досаев.
Он добавил, что сейчас работа Комитета по защите прав потребителей осложнена тем, что в законодательстве это не закреплено на сегодня.
«Мы не можем в случае несоответствия, прийти и сказать, что продукция не того качества и элементы которые есть, не соответствуют требованиям. Таким образом, этот изъян будет устранен, и установлен полноценный контроль за техническими регламентами не только на производстве, но и при реализации товаров, если в нем указаны не те ингредиенты или, например, заявлены неправильно продавцом либо производителем товаров, — пояснил Министр.
«Принятие проекта закона приведет к институциональному усилению системы защиты прав потребителей, достижению баланса интересов потребителей и предпринимателей, эффективной защите потребительских прав граждан общественными объединениями, повышению уровня правовой грамотности потребителей», — резюмировал Е.Досаев.